Главная » Проблемы ЖКХ » Домашний союз

Домашний союз

Когда я приобретала новую квартиру, то оценивала сразу много факторов: площадь квартиры, расположение комнат, высоту потолков. Еще мне хотелось бы, чтобы все нужные объекты, такие как поликлиника, рынок, магазины, остановки общественного транспорта, были расположены недалеко от дома. Наконец, я такую нашла и в 2006 году приобрела жилье по адресу ул. Академика Курчатова, 6. Но я и предположить не могла, что при выборе квартиры надо обращать внимание и на то, какая управляющая компания ведет хозяйственно-коммунальные работы в доме. Оказалось, важно, да еще как!

«А мы-то здесь причем?»

Выяснилось это в первую же зиму. Мы жили в постоянном холоде, температура воздуха в квартире не превышала + 14О. И с наступлением следующей зимы ничего не изменилось: весь дом по-прежнему не получал достаточно тепла. На звонки нам отвечали, что тепло в полном объеме не дает город. В январе 2008 года я написала заявление на проведение обследования квартиры с непременным составлением акта. Комиссия из сотрудников УК «Комфорт-Прикамье», которая в то время осуществляла управление в нашем доме, измерила в квартире температуру и зафиксировала результат. В одной комнате она не превышала + 14О, в другой – + 16О. Поясню, что квартира у нас угловая, а значит, температура в ней не должна быть ниже + 20О.

Если кто-то думает, что после составления акта у нас хоть что-то изменилось, то он ошибается. Тепла мы не получили до мая, а там уже согрелись естественным путем. Стены в моей, например, квартире были покрыты плесенью от пола до подоконников, в помещении царила повышенная влажность, обои временами оказывались просто сырыми и в некоторых местах отваливались от стен. О чем я и продолжала информировать управляющую компанию с помощью заявлений и обращений.

Разумеется, я обратилась с заявлением о перерасчете квартплаты ввиду некачественного отопления. Кроме того, пыталась урегулировать вопрос о возмещении убытков за испорченный ремонт (в частности, за пришедшие в негодность обои) и с окончательным решением проблемы с сыростью. Никакого официального ответа я так и не получила, а перерасчет мне действительно сделали. В счете теперь значилась сумма на 4 рубля меньше!

А недавно мы случайно узнали, что в нашем доме стоит счетчик на подачу тепла в дом. То есть в УК совершенно точно знали, сколько гигакалорий потребляется домом, и тем не менее с жильцов круглый год брали по полному тарифу, даже когда люди замерзали в своих квартирах.

Последней каплей, переполнившей чашу терпения жильцов нашего дома, стал пожар, возникший сразу после ремонта крыши, который делала УК «Комфорт-Прикамье». Огонь заметил сосед из дома, расположенного напротив нашего. Мы сразу же поставили в известность и пожарных, и сотрудников УК. В результате этого случая квартиры во втором подъезде с 5-го по 3-й этаж были залиты водой. Жильцы квартир, только что сделавшие ремонт, обратились в компанию за возмещением ущерба. И им ответили в том духе, что они тут ни при чем, дескать, крыша сама загорелась.

Второй виток войны

И мы решили: если уж компания взялась управлять жилым фондом, то должна нести за него ответственность. А если не может сделать жизнь в доме комфортной (несмотря на название), то пусть и не берется. Мы наймем другую УК, где работают профессионалы. Осенью общим решением жильцов дома мы решили отказаться от услуг УК «Комфорт-Прикамье», о чем официально, заказным письмом уведомили ее руководство. Так же официально мы заключили новый договор с новой компанией – ООО «УК «Моторостроитель». Они, в свою очередь, как и полагается, приступили к обслуживанию дома.

Казалось бы, все хорошо. Но дело в том, что прежняя УК и не думает отступаться и решать дело по закону. Во-первых, они не передают никакую техническую документацию по дому УК «Моторостроитель», во-вторых, продолжают рассылать квитанции на оплату коммунальных услуг. И в-третьих, уже самое неприятное – они силой противодействуют исполнению хозяйственной деятельности УК «Моторостроитель». Даже был случай, когда их представители избили нашего нового дворника, а на разговор со старшей по подъезду вызвали своих знакомых из «группы быстрого реагирования». «Добры молодцы» из УК «Комфорт-Прикамье» взламывают замки в подвалах и пытаются контролировать подачу ресурсов в дом. Мы обратились в прокуратуру и администрацию Свердловского района за разъяснениями. Ждем ответа. Участковый же может пресекать только случаи хулиганства со стороны «специалистов» «Комфорт-Прикамье».

В результате большинство жителей просто не платят за коммунальные услуги, потому что непонятно, чем в итоге закончится дело. А ведь без платежей в дом не будут отпускать ни воду, ни тепло, ни свет.