Главная » Проблемы ЖКХ » Давайте платить по счетчику!

Давайте платить по счетчику!

Управляющие компании – наши ключевые потребители, поэтому то, как развиваются взаимоотношения с ними, для «Новогора» очень важно. Один из основных принципов взаимодействия – распределение функций между УК и нами, как ресурсоснабжающей организацией. Зоны ответственности как коммунального оператора, так и управляющей компании четко определены существующими нормативными актами.

Согласно Жилищному кодексу РФ, права оказывать весь спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов принадлежат управляющим компаниям. УК заменили привычные нам жилищные службы и обладают широкими полномочиями. В частности, они должны заключать договоры с поставщиками коммунальных ресурсов, с подрядчиками для проведения работ по обслуживанию жилищного фонда, осуществлять перерасчеты, связанные с поставками коммунальных услуг, устранять аварии на общедомовом имуществе, информировать жильцов о плановых отключениях воды, электричества и т. д. Всего в договоре насчитывается больше 20‑ти пунктов, касающихся обязанностей УК. Коммунальный оператор со своей стороны несет ответственность за стабильную работу водозаборов, качественную очистку воды в соответствии с требованиями СанПиН, доставку воды по многокилометровым трубам к потребителям. Водоотведение и очистка сточных канализационных вод – тоже функции «Новогора». А это самым тесным образом связано с экологической безопасностью в Прикамье.

Содержать такое хозяйство в порядке не только сложно, но и затратно. Только ежегодные расходы «Новогора» на электроэнергию составляют более 250 млн. рублей, ведь в системе городского водоснабжения и водоотведения задействовано несколько десятков мощных насосов, перекачивающих ежесуточно сотни тысяч кубометров воды. Одна из серьезных статей расходов коммунального оператора – затраты на текущее обслуживание и ремонт городских сетей водопровода и канализации. Учитывая, что многие трубопроводы требуют скорейшего обновления, а стоимость перекладки 1 км трубы в среднем может составлять около 8 млн. рублей, это направление работы оператора требует серьезных вложений.

По этим причинам для стабильной работы всего водоканала очень важно, чтобы платежи потребителей за оказанные услуги поступали своевременно и в полном объеме. Однако на сегодняшний день вопрос дебиторской задолженности является очень актуальным. Основную категорию должников составляют управляющие компании. Общий долг этой категории потребителей – более 340 млн. рублей. Среди управляющих компаний есть злостные должники, которые не платят годами, хотя при этом собирают деньги с населения. С претензиями к таким организациям мы идем в суд. Только за восемь месяцев 2009 года Арбитражный суд Пермского края удовлетворил 44 иска компании «Новогор-Прикамье» к должникам. Отказано было лишь в одном иске. Общая сумма, которую решено взыскать с должников, составляет более 90 млн. рублей, включая пени. В настоящее время на рассмотрении в суде находится еще более 20‑ти исков на сумму 70 млн. рублей.

Есть другие управляющие компании, которые платят за оказанную услугу, но не согласны с предъявленными суммами. В результате накапливается задолженность. Такие споры разрешить не всегда просто, особенно если в доме не установлен прибор учета воды. В этом случае «Новогор-Прикамье» при расчете с управляющей компанией за услуги водоснабжения и водоотведения начисляет ежемесячный платеж, исходя из нормативной потребности, учитывая благоустройство жилья. При этом Гражданский кодекс и Постановление Правительства 167 «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в РФ» предусматривают определение фактического объема потребления воды только по приборам учета. Однако в Перми только около 30 % жилого фонда оборудовано общедомовыми приборами учета воды. При этом российское законодательство разрешает учитывать показатели того прибора учета, который установлен абонентом. Только такой прибор учета является коммерческим. Соответственно обязанность установки приборов учета лежит на абоненте. Если речь идет о многоквартирных домах, то на управляющей компании (УК) или товариществе собственников жилья (ТСЖ).

Таким образом, правом устанавливать прибор учета обладает абонент, а не поставщик. Кстати, во многих европейских странах наоборот. Там поставщик, используя свое право, устанавливает прибор учета и ведет расчеты.

На одном из последних совещаний в управлении по развитию коммунальной инфраструктуры администрации Перми было решено, что управляющие компании составят графики установки и восстановления общедомовых приборов учета воды. Со своей стороны «Новогор» представит льготные условия по разработке проектов на установку этих узлов и их согласованию. Компанией принято решение, что услуги по разработке проектов на оборудование узлами учета жилых домов, находящихся в ведении управляющих компаний, а также согласование этих проектов до 15 декабря 2009 года будут осуществляться безвозмездно. Поэтому для управляющих компаний имеет смысл не откладывать в долгий ящик принятие решения об установке приборов учета. На сегодняшний день в наш адрес поступили заявки от управляющих компаний Перми на разработку проектов по установке узлов учета на 390 жилых домов.

К сожалению, сегодня управляющие компании не заинтересованы в установке приборов учета на дом. Причина этому – низкий норматив потребления воды, установленный в Перми. Он составляет 250 литров на человека в сутки. Кстати, даже в других городах Пермского края, например в Березниках, Краснокамске, норматив – 300 литров на человека в сутки. Наши соседи, Челябинск и Оренбург, имеют соответственно 300 и 320 литров, Уфа – 340, Москва – 384.

Но не надо путать норматив и реальное потребление воды человеком. Понятно, что есть семьи, которые, установив индивидуальный прибор учета, потребляют меньше 250 литров на человека. Норматив водопотребления – экономическая величина. Он должен быть стимулом для установки прибора учета. Поэтому его нужно делать выше, чтобы у всех была заинтересованность поставить прибор учета и экономить ресурс. Или, во всяком случае, платить по прибору учета за фактически потребленную воду. Это позволит снять основную часть разногласий между поставщиком и потребителем относительно объемов поставленной воды. Мы прекрасно понимаем, что только прибор учета – единственный механизм нормальных взаимоотношений в сфере коммунальных услуг.